Politique de confidentialité
Dernière mise à jour:
Stampylo est un service pour les restaurants : un bipeur de commande et une carte de fidélité numérique. Cette page explique ce que nous collectons, pourquoi, et avec qui nous le partageons.
Qui est responsable
Stampylo est opéré par Morocode LLC.
Pour les comptes des restaurateurs, Stampylo est responsable des données.
Pour les clients d’un restaurant, le restaurant décide du fonctionnement de son programme de fidélité et Stampylo traite les données pour son compte.
Ce que nous collectons auprès des restaurateurs
Nom, adresse e-mail, mot de passe chiffré (jamais le mot de passe lui-même), nom, logo et réglages du restaurant, et état de l’abonnement. Les paiements passent par Stripe : nous ne voyons jamais les numéros de carte.
Ce que nous collectons auprès des clients
Les numéros de ticket et heures de commande, les tampons et récompenses de votre carte de fidélité, et les notes ou commentaires que vous choisissez de laisser.
Si vous enregistrez votre carte avec WhatsApp : votre numéro WhatsApp, votre nom de profil WhatsApp et les messages que vous envoyez à notre numéro WhatsApp. Nous les utilisons uniquement pour lier votre carte et vous répondre : vos tampons, le lien de votre carte, et un message quand votre commande est prête.
Un identifiant aléatoire enregistré dans un cookie sur votre téléphone, pour que le même téléphone retrouve son ticket et sa carte, et, si vous l’autorisez, une adresse de notification pour les alertes de commande.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas pour de la publicité. Un restaurant ne voit que ses propres clients, jamais ceux des autres restaurants.
Services utilisés
Meta (messages WhatsApp Business), Resend (e-mails de compte), Stripe (paiement de l’abonnement), Cloudflare (réseau et sécurité) et notre hébergeur. Chacun ne reçoit que ce dont il a besoin.
Durée de conservation
Tant que le restaurant utilise Stampylo. Quand un restaurant ferme son compte, ou sur simple demande, les données sont supprimées.
Vos droits et la suppression de vos données
Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer vos données. Écrivez à [email protected] en indiquant votre numéro WhatsApp ou votre adresse e-mail : nous répondons sous 30 jours. Les restaurateurs peuvent aussi modifier leurs informations dans leur profil.