بطاقة الوفاء الرقمية في سلا للمقاهي والسناكات والمخابز

سلا، مدينة كبيرة على الضفة اليمنى لأبي رقراق

حسب ويكيبيديا، كان عدد سكان سلا قرابة 900 ألف نسمة في إحصاء 2014، وهو ما يجعلها من أكثر مدن البلاد سكانًا. تنتمي إلى جهة الرباط سلا القنيطرة، وفيها مطار الرباط سلا. ومنذ 2011، يربط الترامواي أحياءها بوسط الرباط عبر قنطرة الحسن الثاني فوق النهر.

تحتفظ المدينة العتيقة، داخل أسوارها، بالمسجد الأعظم والمدرسة المرينية وباب المريسة، الباب القديم الذي كانت السفن تدخل منه إلى المدينة. وحولها أحياء مثل تابريكت وبطانة وحي السلام وحي كريمة وسلا الجديدة تعيش أساسًا على محلات القرب. كثير من السلاويين يعملون في الرباط: في الصباح الباكر وآخر النهار، تستقبل المقاهي والسناكات زبناء مستعجلين لكنهم متعلقون بمحلهم المعتاد.

كيف تعمل بطاقة الطوابع في سلا

تحدد قاعدة بسيطة من نوع «اشترِ N واحصل على 1 مجانًا» ومكافأة واحدة للمحل كله. لا نقاط ولا مستويات: يعرف الزبون دائمًا أين وصل.

• بعد الأداء، يوجّه الزبون كاميرا هاتفه نحو ملصق QR الموضوع عند الصندوق (حجم A4، بالعربية والفرنسية والإنجليزية).
• يعرض هاتفه رقم طلب لليوم وعدد الطلبات التي تسبقه.
• بمجرد الضغط على «جاهز» في شاشة الصندوق، يرن هاتفه ويصل الطابع إلى بطاقته في نفس اللحظة.
• لطاولة أبناء عمومة أو زملاء، تختار في الصندوق عدد الطوابع التي يمنحها الطلب.
• عندما تمتلئ البطاقة، تُسلَّم المكافأة عند الصندوق مقابل رمز من 6 أرقام.

لا طابع يُمنح في الخفاء

على بطاقة من الورق المقوى، لا شيء يمنع وضع طابعين بدل واحد أو مجاملة صديق. هنا، يرتبط الطابع بطلب عُلِّم جاهزًا. كل عملية تُسجَّل مع رابط الشاشة التي قامت بها، ومراجعة يومية تنبه إلى الأيام الخارجة عن المألوف. وعند الحاجة، يمكن أن يتغير رمز QR على الشاشات كل 30 ثانية، حتى لا تنفع صورة الرمز في شيء.

واتساب وGoogle Wallet والتذكيرات

تكفي رسالة واتساب واحدة ليحتفظ الزبون ببطاقته، أو يضيفها إلى Google Wallet الذي يحدّثها وحده. Apple Wallet غير متوفر بعد: على iPhone تبقى البطاقة على واتساب أو في المتصفح.

الزبون الذي لم يعد يأتي يتوصل بتذكير تلقائي على واتساب، ويمكنه إيقاف هذه الرسائل متى شاء. يمكنك تقديم هدية عيد الميلاد، باليوم والشهر فقط. أما العروض الترويجية فلا تُرسل إلا للزبناء الذين قبلوا الرسائل التسويقية، عرض واحد في الأسبوع على الأكثر، برصيد رسائل تشتريه مسبقًا.

رمضان ومواعيد المدينة العتيقة الكبرى

في رمضان يتغير إيقاع اليوم: المخابز تشتغل خاصة قبل الفطور، والمقاهي والسناكات تمتلئ بعده. وتعيش المدينة العتيقة أيضًا موكب الشموع، عشية عيد المولد النبوي، حول زاوية سيدي عبد الله بن حسون. تعرض لوحة التحكم الزيارات والطوابع والمكافآت والزبناء العائدين، ويصلك ملخص بالبريد الإلكتروني كل يوم اثنين: فتقارن هذه الأسابيع الخاصة بغيرها.

مثال حسابي، أعده بأثمانك

مثال فقط: قهوة بالحليب بـ 11 درهمًا وقاعدة «10 قهوات، والحادية عشرة مجانًا». المكافأة تمثل قهوة من كل إحدى عشرة، أي تخفيضًا يفوق 9% بقليل، خاصًا بمن يعودون. إذا كنت تبيع بـ 9 أو 14 درهمًا، أو تفضل بطاقة أقصر، عوّض هذه الأرقام بأرقامك.

ثمن Stampylo في المغرب ‏199 د.م.‏ في الشهر، بعد عرض تجريبي مجاني بدون التزام. تؤدي بتحويل بنكي من لوحة التحكم، أو برمز تفعيل مسبق الدفع.

أسئلة متكررة