بطاقة الوفاء الرقمية في القنيطرة للمقاهي والسناك والمخابز

القنيطرة: مدينة طلبة وصناعة وقريبة من البحر

حسب ويكيبيديا، يبلغ عدد سكان القنيطرة 507736 نسمة في إحصاء 2024. توجد في جهة الرباط سلا القنيطرة، على الضفة الجنوبية لنهر سبو، وعلى بعد حوالي 35 كلم من الرباط. فيها جامعة ابن طفيل، وفي ضواحيها المنطقة الحرة الأطلسية Atlantic Free Zone، وهي منطقة حرة للتصدير مساحتها 345 هكتارًا تركب فيها Stellantis السيارات منذ 2020.

محطة القنيطرة من محطات القطار فائق السرعة البراق، الذي يشتغل منذ نونبر 2018 بين طنجة والقنيطرة والرباط والدار البيضاء. وقريبًا منها على المحيط الأطلسي، يجذب شاطئ مهدية العائلات وممارسي ركوب الأمواج، خاصة في الصيف.

بالنسبة لمقهى أو سناك، هذا يعني عدة أنواع من الزبناء في نفس الوقت: طلبة بميزانية محدودة، وعمال بأوقات ثابتة، ومسافرون مستعجلون، وزبناء أوفياء يرجعون كل يوم في حيهم.

أحياء بعادات مختلفة

شارع محمد الخامس يقطع المدينة من الشمال إلى الجنوب، وغالبًا ما تتجمع فيه محلات وسط المدينة. وفي أحياء سكنية مثل فال فلوري والميموزا وبئر الرامي والساكنية، يكون أغلب الزبناء من الجيران الذين يمرون كثيرًا. لذلك يجب أن تنفع بطاقة الوفاء الزبون الدائم، وأيضًا الزبون الذي يأتي في الموسم فقط أو بين قطارين.

كيف تعمل بطاقة الوفاء في القنيطرة مع Stampylo

الزبون يؤدي أولًا، ثم يمسح رمز QR الموجود عند الصندوق بكاميرا هاتفه ويحصل على رقم الطلب. لا حاجة لتحميل أي تطبيق، لا للزبون ولا لك: كل شيء يعمل في المتصفح على Android وiPhone.

• يضاف الطابع فقط عندما يتأكد أن الطلب جاهز: لا طابع بدون طلب حقيقي.
• شاشة الصندوق هي التي تحدد عدد الطوابع لكل طلب.
• أنت تحدد القاعدة «N مشتريات، واحدة مجانًا» ومكافأة واحدة لمحلك.
• تحفظ البطاقة برسالة واتساب واحدة ويمكن إضافتها إلى Google Wallet. Apple Wallet غير متوفر بعد.
• تستعمل المكافأة عند الصندوق برمز من 6 أرقام.

مثال بالأرقام عليك تعديله

مثال، عوضه بأثمنتك: سناك قرب الجامعة يبيع وجبة بـ 30 درهمًا ويختار «9 وجبات، والعاشرة مجانًا». المكافأة تكلف وجبة واحدة مقابل تسع مبيعات. الزبون الذي يأتي مرتين في الأسبوع يصل إلى المكافأة في أكثر من شهر بقليل، وهذا يعطيه سببًا للرجوع طوال السنة الجامعية.

هذه الأرقام للتوضيح فقط وليست وعدًا: حدد N حسب هامش ربحك الحقيقي.

انتظار أقل عند الصندوق

عندما يكون الطلب جاهزًا، تضغط على «جاهز» في شاشة الصندوق. هاتف الزبون يرن ويهتز على Android. وعلى iPhone، صفحة التذكرة ترن فقط إذا بقيت مفتوحة على الشاشة، وزر «تفعيل التنبيه» يبقي الشاشة مشتعلة مع منبه قوي. ويمكن لشاشة تلفاز أن تعرض عمودي «قيد التحضير» و«جاهز» وتعلن كل رقم بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية. والزبون الذي لا يملك هاتفًا ذكيًا يحصل على تذكرة تنشئها شاشة الصندوق بضغطة واحدة، ويظهر رقمه على التلفاز.

كيف ترجع زبناء القنيطرة

يمكن لـ Stampylo أن يرسل تذكيرًا أوتوماتيكيًا على واتساب للزبناء الذين توقفوا عن المجيء، ويمكنهم إيقاف الرسائل في أي وقت. ويمكنك تقديم هدية عيد الميلاد (نطلب اليوم والشهر فقط). وبعد الزيارة، يدعى الزبون لكتابة رأي على Google: يظهر زر Google أولًا للجميع، بدون طابع ولا هدية مقابل ذلك.

لوحة التحكم تعرض الزيارات والطوابع والمكافآت والزبناء الذين يرجعون، مع ملخص بالبريد الإلكتروني كل يوم اثنين.

أسئلة متكررة