Fidélité café
Le programme de fidélité pour café et snack, sans application
Une carte à tampons digitale : achetez 10, le suivant est offert (vous choisissez le nombre et la récompense). Le client la garde dans son téléphone, sans rien installer, et revient pour la compléter.
7 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire.
Pourquoi les cartes en papier ne fidélisent plus
La carte en carton reste à la maison, se perd, et un tampon s'imite facilement. Vous ne savez pas qui revient, ni qui a arrêté de venir.
Avec Stampylo, la carte vit dans le téléphone du client. Il la voit à chaque commande, avec le nombre de tampons qui lui manquent.
Une fidélité qui ne se triche pas
- Un tampon ne s'ajoute que quand le caissier confirme la commande : pas de tampon sans vraie commande.
- Chaque action est enregistrée avec le lien caisse qui l'a faite.
- Un contrôle quotidien signale les journées qui sortent de l'ordinaire.
- En option, un QR code qui change toutes les 30 secondes : une photo du QR ne marche plus au bout d'une minute.
La carte sauvegardée en un message WhatsApp
Le client envoie un seul message WhatsApp et sa carte est liée à son numéro : nouveau téléphone, navigateur vidé, ses tampons restent. Il peut aussi l'ajouter à Google Wallet.
Faire revenir les clients
- Relances WhatsApp automatiques aux clients qui ne viennent plus.
- Cadeau d'anniversaire, si vous l'activez.
- Les clients satisfaits sont invités à laisser un avis sur Google Maps.
- Le tableau de bord montre chaque visite, chaque tampon et chaque récompense.
Questions fréquentes
Combien de tampons pour une récompense ?
C'est vous qui choisissez, ainsi que la récompense : un café offert, un jus, un sandwich.
Et si le client change de téléphone ?
S'il a enregistré sa carte avec WhatsApp, il la retrouve sur le nouveau téléphone avec tous ses tampons.
Ça marche aussi pour un restaurant ou un glacier ?
Oui. Stampylo sert tout commerce où le client commande au comptoir : café, snack, jus, fast food, glacier.
Le programme de fidélité pour café et snack, sans application
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