بطاقة الوفاء للبيتزيريا في تطوان: الفرن والانتظار والعودة

انتظار الفرن، الموضوع الحقيقي في البيتزيريا

الزبون يقبل أن ينتظر البيتزا. ما يزعجه هو ألا يعرف كم بقي، وألا يجرؤ على الابتعاد. مع Stampylo، يمسح ملصق QR بعد الأداء ويرى على هاتفه حالة الطلب، وعدد الطلبات قبله، ومدة انتظار تقديرية.

حدد متوسط وقت تحضير واقعيا يشمل الفرن، لأن التقدير يعتمد عليه. حين تخرج البيتزا، تضغط على «جاهز» في شاشة الصندوق، أو في شاشة المطبخ إذا اخترت أن يحدد المطبخ الطلبات الجاهزة. يرن الهاتف ويهتز على Android. على iPhone ترن الصفحة فقط إذا بقيت مفتوحة، فانصح الزبون بزر «تفعيل التنبيه».

العائلات والطلبة وزبناء الحي في تطوان

في تطوان، بيتزيريا الحي، في الطويلع أو الولاية أو الإنسانشي، تستقبل غالبا العائلات في نهاية الأسبوع ومجموعات الطلبة خلال الأسبوع. الطلبات الجماعية كثيرة: شاشة الصندوق تحدد عدد الطوابع للطلب، مثلا طابع لكل بيتزا.

مثال ضع مكانه أسعارك: بيتزا متوسطة بـ60 درهما وقاعدة «5 بيتزات، والسادسة مجانا». العائلة التي تطلب كل جمعة تصل إلى المكافأة في أكثر من شهر بقليل. تحقق من هامشك قبل الاختيار، ويمكنك أيضا تقديم مشروب أو تحلية بدل البيتزا.

• يضاف الطابع فقط حين يؤكد الطلب «جاهز».
• مكافأة واحدة لكل بيتزيريا، تستعمل عند الصندوق برمز من 6 أرقام.
• Stampylo لا يدير الطلب عبر الإنترنت ولا التوصيل: هو للعمل عند الصندوق.

الأمسيات الهادئة وآراء Google

خلال الأسبوع، بعض الأمسيات تكون هادئة. التذكير التلقائي على واتساب يذكر الزبناء الذين غابوا مدة، ويمكنهم إيقاف هذه الرسائل متى شاؤوا. والعرض، مرة في الأسبوع على الأكثر، يصل فقط للزبناء الذين قبلوا الرسائل التسويقية.

بعد الزيارة، يدعى الزبون لترك رأي على Google: زر Google يظهر أولا للجميع، ثم تقييم خاص اختياري. لا طوابع ولا هدايا مقابل الرأي أبدا. السعر: ‏149 د.م.‏ في الشهر، وتجربة مجانية لمدة 14 يوما بدون بطاقة بنكية.

أسئلة متكررة