Carte de fidélité bar à jus à Meknès

Un commerce très saisonnier

Wikipédia décrit le climat de Meknès comme méditerranéen à été chaud, avec des influences continentales, et des hivers où les maximales tournent autour de 15 °C. Pour un bar à jus, cela veut souvent dire des soirées d'été chargées et des mois d'hiver plus calmes. La carte de fidélité sert surtout à faire revenir en hiver les clients gagnés en été.

La ville est au cœur de la plaine du Saïs, que Wikipédia présente comme l'une des plus fertiles du Maroc. Mettre en avant vos jus de saison et une récompense simple, comme un jus offert, parle à une clientèle habituée aux produits frais.

Garder les clients de l'été

• La carte s'enregistre avec un message WhatsApp ou dans Google Wallet, donc le client la garde même s'il ne revient qu'à l'automne. Apple Wallet n'est pas encore disponible.
• Un rappel WhatsApp automatique peut partir aux clients qui ne viennent plus ; ils peuvent arrêter les messages à tout moment.
• Une offre de saison peut partir aux clients qui ont accepté les messages marketing, au maximum une par semaine, avec des packs de crédits.
• Un cadeau d'anniversaire optionnel : on demande seulement le jour et le mois.

Les soirs de pointe au comptoir

Un jus pressé ou un mélange avec des fruits coupés prend du temps quand dix personnes attendent. Le client paie, scanne le QR code et suit sa commande ; son téléphone sonne quand vous touchez « Prêt ». Sur iPhone, la page doit rester ouverte, ou il utilise « Activer l'alerte ». Le tampon s'ajoute seulement quand la commande est confirmée prête.

Exemple pour un bar à jus à Meknès

Exemple à remplacer par vos prix : un jus d'orange à 12 DH et une carte « 9 jus, le 10e offert ». Un client qui passe trois fois par semaine en été remplit sa carte en trois semaines environ. S'il revient en novembre pour utiliser sa récompense, vous avez une occasion de le garder pour l'hiver.

Questions fréquentes