Carte de fidélité pizzeria à Fès

L'attente du four, vue par le client

La page du ticket montre combien de commandes sont avant lui et une attente estimée, calculée sur votre temps moyen de préparation. Le soir, quand les familles d'Agdal ou de Saïss commandent plusieurs pizzas à emporter, le client n'a plus besoin de demander « c'est prêt ? » toutes les deux minutes.

La cuisine marque la commande prête

Vous pouvez choisir que ce soit l'écran de cuisine qui appuie sur « Prêt ». Le pizzaiolo marque la pizza dès qu'elle sort du four, le téléphone du client sonne, et s'il a enregistré sa carte sur WhatsApp, il reçoit aussi un message « commande prête ». Sur iPhone, la page sonne seulement si elle reste ouverte ; « Activer l'alerte » garde l'écran allumé.

Fidéliser la commande familiale

• La caisse fixe le nombre de tampons : une commande de trois pizzas peut valoir trois tampons si vous le voulez.
• Une seule récompense, par exemple une pizza moyenne offerte.
• Cadeau d'anniversaire en option, pratique pour une pizzeria où l'on fête souvent en famille.
• Rappel WhatsApp automatique aux clients qui ne reviennent plus.

L'avis Google après la pizza

Après la visite, le client est invité à laisser un avis Google, par notification ou sur WhatsApp si vous avez renseigné votre lien d'avis. Le bouton Google s'affiche d'abord pour tout le monde, puis une note privée en option que vous seul voyez. Au maximum une demande tous les 2 mois par client, et aucune récompense contre un avis.

Exemple pour une pizzeria à Fès (vos chiffres à la place)

Exemple : une pizza à 50 DH avec la règle « 8 pizzas achetées, la 9e offerte ». Le client dépense 400 DH avant sa récompense. Si vous préférez offrir une boisson ou un dessert, choisissez-le comme récompense. Remplacez ces prix par les vôtres.

Questions fréquentes