Bipeur restaurant sans boîtier : le téléphone du client sonne

Bipeur restaurant sans boîtier ou kit à boîtiers : ce qui change au quotidien

Les bipeurs restaurant classiques sont surtout vendus en kits de boîtiers avec émetteur. Le principe est connu : vous donnez un boîtier au client, il vibre quand la commande est prête, le client le rend.

Le bipeur sans boîtier fait le même travail avec le téléphone que le client a déjà en poche. La différence se voit surtout dans la gestion de tous les jours.

• Pas de boîtier perdu, emporté par erreur ou tombé par terre.
• Pas de base de charge à surveiller ni de boîtier vide en plein rush.
• Pas de boîtier à nettoyer entre deux clients.
• Pas de limite de clients : un client de plus ne demande pas un boîtier de plus.
• Le client voit aussi sur son téléphone combien de commandes passent avant la sienne.

Prix d'un bipeur restaurant : ce que coûte un kit à boîtiers

Chez Retekess, une marque de kits vendus sur retekess.fr, la première page de la catégorie « bipeur clients » affichait des kits allant de 99,99 € (prix promotionnel) à 341,99 € selon le modèle et le nombre de boîtiers (source : retekess.fr/collections/bipeur-clients, relevé le 23/10/2026).

À ce prix s'ajoutent, avec le temps, les boîtiers à remplacer. Avec Stampylo, il n'y a pas de matériel à acheter : une tablette ou un téléphone pour la caisse suffit, et une TV si vous le souhaitez. L'abonnement est de 14 € par mois, 36 € pour 3 mois ou 139 € par an, avec un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire.

Comment marche le QR après paiement

Le parcours tient en quelques gestes, sans application à installer, ni pour le client ni pour vous.

• Vous imprimez l'affiche A4 avec le QR code (en français, en anglais ou en arabe) et la posez au comptoir.
• Le client paie, puis scanne le QR avec l'appareil photo de son téléphone.
• Il reçoit son numéro de commande du jour. Sa page montre le statut, le nombre de commandes avant la sienne et une attente estimée selon votre temps moyen de préparation.
• Quand c'est prêt, vous appuyez sur « Prête » à la caisse (ou la cuisine le fait sur son écran, si vous préférez qu'elle valide).
• Le téléphone du client sonne. Sur une TV, le numéro passe dans la colonne « Prête » avec un carillon et une annonce vocale en français, en anglais ou en arabe.

Bipeur client sur téléphone : Android, iPhone et limites

Sur Android, le téléphone sonne et vibre. Une notification arrive aussi si le client a accepté les notifications.

Sur iPhone, soyons clairs : la page du ticket sonne seulement tant qu'elle reste ouverte à l'écran. Le bouton « Activer l'alerte » garde l'écran allumé avec une alarme forte. La notification n'arrive sur iPhone que si le client a ajouté la page à son écran d'accueil. Un client qui a enregistré sa carte sur WhatsApp reçoit en plus un message « commande prête ».

Pour un client sans smartphone, la caisse crée un ticket en un geste et son numéro s'affiche sur la TV.

Numéros de commande, QR et écrans : comment ça suit votre caisse

Les numéros repartent de 1 chaque jour, ou suivent votre caisse : premier numéro du jour, « numéro suivant », ou saisie du numéro du ticket. Stampylo ne se connecte pas à votre logiciel de caisse : les numéros suivent simplement les vôtres.

En option, le QR affiché sur les écrans change toutes les 30 secondes : une photo du QR cesse de marcher en moins d'une minute, donc personne ne prend un numéro sans être sur place.

L'écran caisse s'ouvre sur n'importe quelle tablette ou téléphone par un lien, sans mot de passe, et vous pouvez retirer ce lien à tout moment. Commandes, écrans et clients sont illimités.

La carte de fidélité dans le même outil

Chaque commande validée « Prête » ajoute aussi un tampon sur la carte de fidélité du client : « N achetés, 1 offert », vous choisissez N et la récompense. Pas de tampon sans vraie commande. La carte s'enregistre par un message WhatsApp et peut aller dans Google Wallet. Apple Wallet n'est pas encore disponible.

Démarrer depuis la France, la Belgique, la Suisse ou le Luxembourg

Vous créez votre compte et profitez de l'essai gratuit de 14 jours, sans carte. Ensuite, vous payez par virement international en euros ou avec un code d'activation prépayé. Il n'y a pas de paiement par carte en ligne. Nous vous aidons sur WhatsApp ou à [email protected].

Questions fréquentes