Carte de fidélité Google Wallet : ce qu'elle change pour votre café au Maroc

C'est quoi, une carte de fidélité Google Wallet ?

Google Wallet est le portefeuille de Google sur les téléphones Android. On y range des cartes de paiement, mais aussi des billets, des cartes d'embarquement et des cartes de magasin, comme une carte de fidélité.

Pour un café ou un snack, la carte de fidélité Google Wallet remplace le carton à tamponner. Le client ne la perd pas, ne l'oublie pas à la maison, et n'a pas besoin d'installer l'application du café. La carte affiche le nom de votre commerce, ses tampons et sa récompense.

Pour le client : un geste, puis plus rien à faire

Avec Stampylo, le client voit un bouton « Ajouter à Google Wallet » sur sa carte de fidélité. Un appui, et la carte est dans son portefeuille Android.

Ensuite, elle se met à jour seule. Quand la commande est marquée « Prêt » sur l'écran caisse ou cuisine, le tampon est ajouté, et le solde de la carte suit. Le client ne scanne rien de plus pour vérifier où il en est.

• Pas d'application à installer, ni pour le client ni pour vous
• La carte reste dans le téléphone, même sans repasser par le site
• Le nombre de tampons change tout seul après chaque commande prête
• La récompense s'échange au comptoir avec un code à 6 chiffres

Pour le patron : une fidélité qui ne se triche pas

Une carte en carton se photocopie, se tamponne en douce, se perd. Avec Stampylo, un tampon n'est ajouté que quand la commande est confirmée prête : pas de tampon sans vraie commande. Chaque action est notée avec le lien de l'écran qui l'a faite, et un contrôle quotidien signale les journées anormales.

Vous choisissez la règle, par exemple « 9 achetés, le 10e offert », et une seule récompense par commerce. Pas de points, pas de niveaux : c'est simple à expliquer au comptoir.

Le tableau de bord montre les visites, les tampons, les récompenses et les clients qui reviennent, avec un court résumé par e-mail chaque lundi.

Google Wallet au Maroc : ce que dit Google

La page d'aide officielle de Google sur la disponibilité de Google Wallet (support.google.com/wallet/answer/12060037) propose de choisir son pays. Avec le Maroc sélectionné, elle indique trois services disponibles : l'application Google Wallet, le paiement sans contact et le site Google Wallet (vérifié le 24 octobre 2026).

Pour l'application, Google cite les cartes de magasin parmi ce qu'on peut enregistrer. Google ajoute que certaines cartes ne sont disponibles que dans certains pays, sur certains appareils ou chez certains partenaires.

La même page montre aussi que pour certains pays, comme l'Égypte, l'application est disponible sans le paiement sans contact. Autrement dit, les cartes de fidélité peuvent fonctionner même là où le paiement mobile n'est pas proposé. Au Maroc, Google indique les deux.

Combien de vos clients ont Android ?

Selon StatCounter, en septembre 2026, Android représentait 74,02 % des téléphones mobiles utilisés sur le web au Maroc, et iOS (iPhone) 25,97 %. Ce sont des parts de trafic web, pas un comptage exact des téléphones, mais l'ordre de grandeur est clair.

La carte Google Wallet parle donc à la majorité de vos clients. Mais environ un client sur quatre a un iPhone, et il ne faut pas l'oublier.

Et les iPhone ? Apple Wallet, pas encore chez Stampylo

Sur iPhone, le portefeuille est Apple Wallet, pas Google Wallet. Stampylo ne propose pas encore la carte dans Apple Wallet : c'est prévu, mais ce n'est pas disponible aujourd'hui.

Un client iPhone n'est pas perdu pour autant. Stampylo fonctionne dans le navigateur sur Android comme sur iPhone, et sa carte peut être enregistrée sur WhatsApp.

Pourquoi Stampylo enregistre aussi la carte sur WhatsApp

WhatsApp marche sur Android comme sur iPhone. Avec Stampylo, le client enregistre sa carte en envoyant un seul message WhatsApp. Il reçoit un lien personnel vers ses cartes ; si ce lien expire, un nouveau message WhatsApp lui en renvoie un.

WhatsApp sert aussi à faire revenir les clients :

• Un message « commande prête » pour le client dont la carte est enregistrée sur WhatsApp
• Un rappel automatique aux clients qui ne viennent plus, qu'ils peuvent arrêter à tout moment
• Des offres seulement pour les clients qui ont accepté les messages marketing, au plus une par semaine
• Un cadeau d'anniversaire en option (seulement le jour et le mois)

Combien ça coûte et comment commencer

Stampylo a une seule formule : 149 MAD par mois, 399 MAD pour 3 mois ou 1 490 MAD par an. Vous pouvez l'essayer 14 jours gratuitement, sans carte bancaire. Commandes, écrans et clients sont illimités, et il n'y a pas de matériel à acheter : une tablette ou un téléphone suffit.

Au Maroc, vous payez par virement bancaire depuis le tableau de bord ou avec un code d'activation prépayé.

Questions fréquentes