Alternative à Fidelix : Fidelix ou Stampylo, point par point

Fidelix Maroc : ce que son site annonce

Tout ce qui suit vient de fidelix.ma, de sa version anglaise et de ses conditions générales, consultés le 25 octobre 2026. Quand le site ne dit rien, nous écrivons « non indiqué », ce qui ne veut pas dire que la fonction n'existe pas.

• Un seul plan, toutes les fonctions incluses, « sans option ni palier ».
• Gratuit jusqu'à 30 clients, sans carte bancaire. Vous payez à partir du 30e client inscrit.
• Pas de période d'essai selon les conditions générales, et pas de remboursement au prorata.
• Carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet, sans application à télécharger.
• Plaque NFC acrylique pour le comptoir : 150 MAD, une seule fois, commandée à part.
• Chaque serveur a son propre accès, limité à l'encaissement et révocable. Le scan du QR du client marche sans internet, puis se synchronise.
• Plusieurs récompenses, chacune à son prix en points ou en tampons, avec un menu de récompenses par paliers.
• Campagnes e-mail (5 000 e-mails par point de vente et par mois, packs en plus payants), notifications push sans limite, notification quand le client passe devant la boutique.
• Import d'un fichier clients existant, statistiques en temps réel, formation des employés.
• Site en français, arabe et anglais. Abonnement payé par carte bancaire, mensuel, semestriel ou annuel.

Fidelix prix : combien ça coûte

Fidelix annonce 397 MAD par mois et par adresse, facturé chaque mois et résiliable à tout moment (relevé le 25 octobre 2026). Des onglets semestriel et annuel existent, sans prix affiché. Si vous avez deux adresses, le prix s'applique à chacune. La plaque NFC est en plus : 150 MAD une fois, moins cher selon la quantité.

Stampylo a un seul plan : 149 MAD par mois, 399 MAD pour 3 mois ou 1 490 MAD par an, avec 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire. Aucun matériel à acheter : une tablette ou un téléphone suffit, la TV est optionnelle. Le paiement se fait par virement bancaire depuis le tableau de bord ou par code d'activation prépayé, pas par carte en ligne.

Où Fidelix est en avance

Pour être juste, voici ce que Fidelix annonce et que Stampylo ne fait pas, ou pas encore :

• Apple Wallet : disponible chez Fidelix. Chez Stampylo, seul Google Wallet est disponible, Apple Wallet arrive.
• Plusieurs récompenses, des points et des paliers. Stampylo a une seule récompense par commerce, en tampons, sans points ni paliers.
• Plaque NFC : le client approche son téléphone. Stampylo n'a pas de NFC, tout passe par QR code.
• Campagnes e-mail incluses. Stampylo envoie un e-mail de résumé au gérant chaque lundi, mais pas de campagnes e-mail aux clients.
• Scan sans internet et notification de proximité : non proposés par Stampylo.
• Offre gratuite jusqu'à 30 clients, sans limite de durée. Stampylo offre 14 jours d'essai, puis l'abonnement.
• Import d'un fichier clients et paiement par carte bancaire en ligne : non proposés par Stampylo.

Où Stampylo est différent

Stampylo n'est pas seulement une carte de fidélité. C'est d'abord un bipeur sur le téléphone du client, pensé pour le comptoir. Sur fidelix.ma, nous n'avons trouvé aucune mention de file d'attente, de commande prête, de bipeur ou d'écran TV.

• Bipeur sans boîtier : le client paie, scanne le QR du comptoir et reçoit son numéro. Quand vous tapez « Prêt », son téléphone sonne. Sur iPhone, il sonne seulement si la page reste ouverte à l'écran (bouton « Activer l'alerte »).
• Écran TV : colonnes « En préparation » et « Prêt », avec une annonce vocale du numéro en arabe, français ou anglais.
• Le tampon est ajouté seulement quand la commande est confirmée « Prête » : pas de tampon sans vraie commande, et chaque action est enregistrée.
• WhatsApp : la carte s'enregistre par un message WhatsApp, avec un message « commande prête », un rappel aux clients qui ne viennent plus et des campagnes d'offres aux clients qui ont accepté.
• Cadeau d'anniversaire optionnel (jour et mois seulement).
• Commandes, écrans et clients illimités, pour 149 MAD par mois.

Fidelix avis : ce que nous pouvons dire

Nous ne publions pas d'avis d'utilisateurs sur Fidelix, et pas de témoignages sur Stampylo. Cette page compare seulement ce que chaque site annonce. Pour vous faire un avis, essayez les deux : Fidelix est gratuit jusqu'à 30 clients, Stampylo est gratuit 14 jours.

Sur les avis Google, Stampylo ne donne jamais de tampon, de cadeau ou de réduction contre un avis : le bouton Google est proposé à chaque client, sans contrepartie, comme le demandent les règles de Google.

Lequel choisir pour votre commerce

• Choisissez Fidelix si vous voulez Apple Wallet aujourd'hui, plusieurs récompenses ou des points, une plaque NFC et des campagnes e-mail, ou si vous avez moins de 30 clients fidèles.
• Choisissez Stampylo si vos clients attendent au comptoir et que vous voulez remplacer les prénoms criés ou les bipeurs en plastique, avec une TV qui annonce les numéros.
• Choisissez Stampylo si vous voulez parler à vos clients sur WhatsApp et que chaque tampon corresponde à une vraie commande.
• Comparez les prix sur votre cas : Fidelix facture par adresse, Stampylo a un seul plan à 149 MAD par mois.

Questions fréquentes